Política de Privacidade

Responsável pela proteção de seus dados pessoais

Nome comercial: Acqua Nativa
Razão Social: Acquanativa Monitoramento Ambiental LTDA

Como nos contatar?

Endereço: R. Sebastião Sampaio Osório, 760 – Parque Paraiso, São Carlos – SP, 13562-120
Telefone: (16) 3419-9987
E-mail: vendas@acquanativa.com.br

Nós da Acqua Nativa, zelamos pelos usuários do nosso site. Possuímos um conjunto de regras que asseguram a proteção dos dados solicitados para navegação e cadastramento denominado Política de Privacidade e Segurança da Informação Eletrônica. Os dados armazenados utilizados com a finalidade de proporcionar e promover os serviços e produtos da marca Acqua Nativa, informa aos usuários sobre as mudanças nos mesmos e avaliar a qualidade do serviço que fornecemos.

Quais dados pessoais são solicitados no cadastro?

Para navegar em áreas restritas e fazer compras online é preciso preencher um cadastro com nome completo, telefones de contato ( celular pessoal ), endereço pessoal, empresa, página web, e-mail corporativo e/ou pessoal, cargo que ocupa e endereço corporativo completo. Todos os dados fornecidos pelos usuários são registrados de forma automatizada, dispensando a manipulação humana. Ressaltamos que para assegurar que estes dados permaneçam intactos, não é aconselhado a divulgação ou compartilhamento de senha com terceiros.

Quais dados pessoais não são solicitados?

Não recebemos nenhuma informação considerada sensível segundo a Lei Federal de dados pessoais como:
● Origem racial ou étnica;
● Estado de saúde
● Crenças religiosas, filosóficas e morais
● Afiliação sindical
● Opiniões políticas e/ou preferências sexuais

Onde obtemos seus dados?

Nosso site coleta informações por meio da navegação e através do cadastro preenchido pelo próprio usuário.

Como acessar, corrigir, cancelar ou opor-se a utilização?

Você tem total direito de acessar os seus dados pessoais e os detalhes de tratamento dos mesmos, assim coo retificar-nos em caso de inexatidão ou falta de informações e ainda, cancelar quando considerar que são requeridos para alguma das finalidades sinalizadas no presente aviso de privacidade, quanto estes estão sendo utilizados para fins não consentidos ou caso haja encerrado a relação contratual de serviço, também pode-se opor ao tratamento dos mesmos para intuitos específicos.
Caso deseje deixar de receber mensagens promocionais, comunicados e newsletter, basta solicitar o cancelamento através do e-mail: vendas@acquanativa.com.br

Como revogar o consentimento para o tratamento de meus dados?

A qualquer momento você poderá revogar o seu consentimento que nos é outorgado para o tratamento de seus dados pessoais, e assim deixaremos de usá-los. O processo é feito a partir de solicitação no e-mail: vendas@acquanativa.com.br
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Como suas informações são utilizadas

As informações pessoais e corporativas coletadas são capazes de identificar os usuários quando estes:
● Cadastram-se em nosso site
● Realizam uma compra
● Entram em contato pelos canais de atendimento ao usuário
● Preenchem o formulário de contato.
Portanto, quando você realiza alguma transação com a nossa empresa, coletamos informações como parte do processo de compra e venda, assim como quando você acessa o site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador – endereço de IP

Uso de cookies e web beacons

Nós reservamos o direito de efetuar a qualquer momento modificações ou atualizações no presente aviso de privacidade para a atenção de novidades legislativas, políticas internas ou novos requerimentos para a prestação e oferecimento de nossos produtos ou serviços. Estas modificações estarão disponíveis em nosso site web.

Efetuando compras online:

A Acqua Nativa tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Seguimos as melhores práticas da indústria para certificar aos usuários que seus dados não serão perdidos inadequadamente, usurpados, acessados, divulgados, alterados ou destruídos.
As informações de cartão de crédito são criptografadas usando tecnologia “Secure Socket Layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256.
Embora nenhum método e transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.
Os dados cadastrais dos clientes não são comercializados, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quanto essas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança e/ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Saleentamos que manter as informações atualizadas no cadastro é fundamental para que o pedido chegue com segurança e no prazo estipulado de entrega.